摘要：“我們專注于確保我們的客戶能夠理解他們系統(tǒng)中已有的數(shù)據（例如CRM），通過第三方數(shù)據（例如Crunchbase、Zoominfo、Linkedin等）豐富并使其變得更好，”Scalestack聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官ElioNarciso告訴MetaversePost。...
人工智能驅動的數(shù)據平臺 Scalestack 今天宣布已成功完成第一輪融資，籌集 100 萬美元。該投資來自 Ripple Ventures、Forum Ventures、Flyer One Ventures、Founders Network Fund 等支持者財團。 Scalestack 表示，注資將用于擴展該平臺的功能并提高其市場占有率。
雖然許多銷售工具專注于潛在客戶轉化和參與，但銷售技術的定位階段往往落后，其特點是陳舊且不發(fā)達。這一缺陷迫使 B2B SaaS 公司要么讓其代表承擔研究責任，從而導致績效下降，要么投資于成本高昂且難以維護的內部數(shù)據豐富團隊。
Scalestack 聲稱，它的與眾不同之處在于，它不出售數(shù)據，而是為現(xiàn)有數(shù)據（內部和外部）創(chuàng)建定制的自動化工作流程，與客戶理想客戶檔案 (ICP) 的關鍵維度保持一致。
“我們專注于確保我們的客戶能夠理解他們系統(tǒng)中已有的數(shù)據（例如 CRM），通過第三方數(shù)據（例如 Crunchbase、Zoominfo、Linkedin 等）豐富并使其變得更好， ”Scalestack 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Elio Narciso 告訴 Metaverse Post。 “對于 B2B SaaS 公司來說，理解數(shù)據并不容易：理想客戶檔案 (ICP) 不同，他們關心的屬性也不同，因此需要定制“豐富”。我們擅長的是這種大規(guī)模、自動的定制?！?/span>
利用人工智能簡化銷售洞察
Scalestack 表示，工作流程在客戶的客戶關系管理 (CRM) 系統(tǒng)中大規(guī)模執(zhí)行，確保數(shù)據持續(xù)更新并正確確定優(yōu)先級。該平臺采用人工智能 (AI) 高效地向銷售代表提供見解。
“我們利用人工智能來豐富數(shù)據本身。它填補了我們在第三方數(shù)據中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據空白。然而，在過去的一年里，我們已經遠遠超出了這個范圍，建立了一個人工智能平臺，能夠攝取和消化大量數(shù)據，包括新聞、職位發(fā)布、財務數(shù)據，然后利用這些見解為代表生成更好的渠道，具體到他們的日常工作量計劃，”納西索解釋道。
該公司還宣布收購新客戶，包括續(xù)簽和擴展與 MongoDB 的多年合同。
MongoDB 是著名的開發(fā)人員數(shù)據平臺，為滿足現(xiàn)代應用程序的多樣化需求的開發(fā)團隊提供統(tǒng)一且一致的用戶體驗。
MongoDB 銷售運營高級副總裁梅根·吉爾 (Meghan Gill) 表示：“我們的賣家每周都會從各種來源（例如活動、職位發(fā)布和社交網絡）獲得數(shù)百條銷售線索?！?“利用 AI，Scalestack 發(fā)揮了關鍵作用，幫助我們在幾分鐘內輕松聚合、管理和自動化不同的 GTM 數(shù)據集并識別真正的潛在客戶。”
Scalestack 利用 MongoDB 的 Atlas 和 Atlas Vector Search，通過對各種數(shù)據源（例如 ZoomInfo、Crunchbase、LinkedIn 和內部 CRM 數(shù)據）進行培訓來識別銷售和營銷渠道中的潛在客戶。
“MongoDB Atlas 存儲我們用來為副駕駛生成見解的所有原始數(shù)據。它使我們能夠構建產品，而無需擔心管理數(shù)據庫?！盨calestack 的 Narciso 說道。 “我們使用 Atlas Vector Search 來存儲我們在 RAG 聊天機器人中使用的數(shù)據，它為我們使用的法學碩士提供了長期記憶。就像 MongoDB Atlas 一樣，我們不必擔心基礎設施。”
該平臺創(chuàng)建理想客戶檔案的定制和自動化數(shù)據視圖，并根據此信息簡化潛在客戶優(yōu)先級排序。然后，它為銷售團隊提供可行的見解，以有效地接觸或維持與潛在和現(xiàn)有客戶的關系。
“我們的 AI 平臺能夠根據我們在數(shù)十個數(shù)據集中跟蹤的所有見解，了解每個代表每天應該接觸的目標，這是我們幾個月來一直在使用 MongoDB 進行測試的內容，我們正在現(xiàn)在大規(guī)模推出，”Scalestack 的 Narciso 告訴 Metaverse Post。
由于人工智能銷售市場預計到 2032 年將達到 930 億美元的價值，Scalestack 表示，其目標是將自己定位為解決特定挑戰(zhàn)的市場領導者。
“我認為速度尤其重要——在一般商業(yè)領域，尤其是在我們的領域。到目前為止，我們在去年一直在有意義地發(fā)展我們的平臺，增加客戶關系和收入，這表明：如您所知，這不是我們見過的最好的籌款環(huán)境，而且我們的空間通常被認為很擁擠 - 然而，我們能夠在第一輪中快速籌集資金，”納西索補充道。
《Scalestack 在第一輪融資中籌集 100 萬美元，與 MongoDB 續(xù)簽多年協(xié)議》一文首先出現(xiàn)在 Metaverse Post 上。
