智能家电在“裸奔” 谁该为我们的隐私安全负责

智能儿童表或被实时监控、扫地机器人分分钟变泄密神器、家中空调有可能内置了一台“窃听器”……网络安全专家称,目前市场上的物联网设备,至少一半处于“裸奔”状态,存在安全漏洞极易被攻击。

昨天有媒体披露,“智能摄像头导致大量用户隐私泄露”。相信读过那篇报道的人都大吃了一惊。但也有人不以为然,说我家蓬门荜户,不可能安装什么摄像头……殊不知,这只不过是家用智能产品安全漏洞的冰山一角而已。现在谁家里没有几台智能家电?连智能灯具数据都有可能为小偷提供作案时间;况且你并不知道,有厂商为了检测空调的噪音以改进产品,在空调里安装收集声音的装备,而只需略施小计,这类设备就可能变成“窃听器”。

更可怕的是儿童智能手表。现在这类产品实在太畅销了!“儿童智能手表,孩子手上的贴身保镖”“担心孩子走失,那就给他戴款智能手表”……诸如此类的广告宣传语,目前在特定年龄段的家长中间简直已深入人心。眼下在各大城市的小学校里,小朋友们几乎人手一只智能手表;至于它本身的安全性如何,几乎无一家长会去深究;实际上绝大多数家长想都没想过,这样的“儿童安全设施”反倒存在很大的不安全隐患。

有家机构日前发布的一份报告显示:淘宝销量前32位的儿童智能手表,有13款存在接口越权漏洞,可导致超百万儿童被黑客实时监控,获取他们的日常行走轨迹,实时环境声音等。这就给某些图谋不轨者提供了作案犯科的可乘之机。

怎么办呢?要知道儿童智能手表这样的东西,不像智能手机、电脑那样,使用者可以自己下载安装防木马杀毒软件;因此,防止智能家电等物联网产品被不法攻击的主要责任,无疑就落在了厂商身上。

但是,正如一位业内人士所说,现在向物联网转型的企业,多数都是白色家电企业出身,它们在智能家电的安全性方面,无论是技术上还是意识上,可以说都很不到位。这就要求政府及相关行业组织携起手来,通过改变规则、制定法律等办法来明确智能硬件厂商的安全责任。

厂商的安全责任,一方面表现在意识上必须到位、技术上必须跟进。意识到位,得靠法规、靠管理、靠监督、靠企业社会责任的提升。技术跟进,目前最新的方向是区块链技术,它像一个安全可信的保险箱,可以让原本并不相互信任的人,也能愉快地进行信息互换与价值互换。这当然需要大量投入,同样需要强有力的法规、管理和监督,不能单靠企业的“良心”。

厂商的安全责任,还表现在对于消费者隐私及产品相关数据的合理采集、合法使用及妥善保管等方面。像前述空调厂家为了改进技术而在自己的产品中安装“窃听器”,就尤其需要履行好这方面的社会责任。更不要说云端存储平台了,它们在确保消费者隐私权方面的责任尤其重大,尤需强化管理和监督。

总之,技术是一把双刃剑。智能家电在带给人们空前便利的同时,也给了不法分子利用其安全漏洞、采取黑客手段攻击破坏,侵犯消费者利益的可乘之机。解决之道唯有“魔高一尺道高一丈”,政府行使好管理和监督职责,以确保厂商切实承担起社会责任。当然,消费者也要提高安全意识,这自不待言。